崗位：
1.銷售運營負責人（北京,、南京、無錫,、廈門）
職位描述：

1,、負責統(tǒng)籌管理銷售本地直營中心綜合支持運營團隊，管轄市場策略,、產(chǎn)品運營,、客訴風控等多個部門；
2,、根據(jù)業(yè)務需求協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各支持團隊,，推動參與業(yè)務線聯(lián)動制定項目和實施計劃，把控各運營項目的內(nèi)外部協(xié)同,；
3,、整合內(nèi)外部市場資源,、輸出產(chǎn)品策略及方法論助力業(yè)務團隊業(yè)績提升；
4,、梳理優(yōu)化內(nèi)部流程,，加快設(shè)計支持、銷售支持,、廣審支持等業(yè)務支持的銜接工作,，提升人效；
5,、通過數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控，根據(jù)市場分析及產(chǎn)品策略,，全方面的輔助業(yè)務制定措施

職位要求：

1,、5年以上銷售業(yè)務運營經(jīng)驗，至少2年以上銷售業(yè)務運營管理經(jīng)驗,；
2,、能承擔和突破工作壓力，能快速理解業(yè)務,，對商業(yè)和業(yè)務邏輯敏感,，具備良好的邏輯分析能力和系統(tǒng)性思維能力；
3,、熟悉互聯(lián)網(wǎng)信息流廣告業(yè)務,，有良好的溝通和對接經(jīng)驗；
4,、具備基本的項目管理和協(xié)調(diào),、溝通能力；
5,、具備一定的數(shù)據(jù)分析,，邏輯清晰，敏銳的市場洞察力與反應力,。

聯(lián)系方式：0411--39337309

郵箱：[email protected]

2.銷售支持負責人（北京）
職位描述：

1. 負責搭建并完善銷售支持團隊,，管理該團隊的日常工作；
2. 負責大區(qū)銷售過程中的問題處理,、反饋和分析總結(jié),，不斷優(yōu)化解決方案；
3. 負責制定銷售人員激勵方案,、策略制定并執(zhí)行追蹤,，支持銷售人員完成商業(yè)化目標；
4. 深入解讀業(yè)務數(shù)據(jù),，對各環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)存在問題并協(xié)助制定相應的解決方案,。

職位要求：

1. 統(tǒng)招本科以上學歷， 具備大型銷售團隊支持等經(jīng)驗者優(yōu)先,；
2. 具備出色的分析和解決問題能力,，數(shù)據(jù)敏感性強，思維邏輯清晰,，精通Office軟件,；
3. 態(tài)度嚴謹，原則性強,，較強的人際關(guān)系處理能力,，良好的應變能力及跨部門協(xié)作能力，有專業(yè)服務意識和工作熱情,；
4. 抗壓能力強,，具備較強的責任心，執(zhí)行能力強,，吃苦耐勞,。

聯(lián)系方式：0411--39337309

郵箱：[email protected]

3.客戶體驗負責人（武漢）
職位描述：

1、主要負責搭建客戶滿意度體系,，從客戶端感知強烈和清晰的用戶體驗,，對SMB整體業(yè)務線各流程節(jié)點，進行監(jiān)督和實時提醒,；
2,、通過滿意度調(diào)研結(jié)果，深入分析客戶需求,、發(fā)現(xiàn)業(yè)務,、產(chǎn)品及服務上的問題，并推動解決,，不斷總結(jié)經(jīng)驗形成機制,，為業(yè)務提前預警；
3,、通過分析客戶訴求進行服務優(yōu)化,，為業(yè)務與服務質(zhì)量的改善提升，提出建設(shè)性建議,、措施,，促進持續(xù)提高產(chǎn)品與服務的客戶滿意度、忠誠度,；
4,、推動將滿意度體系指標的常態(tài)表現(xiàn)應用于后期業(yè)務發(fā)展的績效考核指標之一；
5,、主導或參與到各類市場活動中,，了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展動態(tài),，分析研究客戶心理，提供研究報告,；
6,、撰寫和制作各種產(chǎn)品及服務相關(guān)文檔，在市場活動中進行產(chǎn)品講解,、演示,。

職位要求：

1、5年及以上工作經(jīng)驗,；
2,、統(tǒng)招本科學歷及以上；
3,、2年+團隊管理經(jīng)驗,，有主導客戶分析、市場調(diào)研項目經(jīng)歷,，在數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研方面有成熟的方法論和豐富的實踐經(jīng)驗,，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
4,、優(yōu)秀的邏輯思維能力，對市場,、行業(yè)數(shù)據(jù)有足夠的敏感性,；
5、溝通表達能力突出,，較強的橫向協(xié)同能力,，抗壓性強。

聯(lián)系方式：0411--39337309

郵箱：[email protected]

4.品控負責人（武漢）

1,、創(chuàng)建,、更新和不斷完善商業(yè)化服務品質(zhì)標準，質(zhì)檢流程,，建立質(zhì)量控制體系規(guī)劃監(jiān)控方式,；
2、按規(guī)定制定監(jiān)聽評分標準,，完成抽樣監(jiān)聽及評分工作,。收集監(jiān)聽中的問題，及時反饋,，并形成監(jiān)聽質(zhì)量分析報告,；
3、能夠根據(jù)一線提供的資料和通過監(jiān)聽收集的素材,，匯總,、整理,、編寫案例分析；
4,、對特殊錄音的監(jiān)聽,、電話回訪、反饋錄音問題,，歸納和整理質(zhì)檢過程中遇到的關(guān)鍵性問題和普遍問題,，提出改進方案，以輔助區(qū)域流程優(yōu)化,，從而提升

職位要求：

1,、5年及以上工作經(jīng)驗；
2,、統(tǒng)招本科學歷及以上,；
3、2年+團隊管理經(jīng)驗,，大型呼叫中心/客服中心質(zhì)檢團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先,，豐富的質(zhì)檢體系搭建和質(zhì)檢項目推進經(jīng)驗；
4,、具備較強的數(shù)據(jù)分析,、敏銳的判斷力和良好的數(shù)據(jù)整理歸納能力；
5,、溝通表達能力突出,，較強的橫向協(xié)同能力，抗壓性強,。

聯(lián)系方式：0411--39337309

郵箱：[email protected]